求人原稿制作時の取材にも注意!制作担当とのコミュニケーションで気をつけたいこと
母集団形成求人原稿をつくる前に採用要件を明確にする大切さは、「なぜ採用ターゲットからずれた応募者ばかりが集まるのか?」で書かれているとおりです。もうひとつ注意すべきは、求人メディアの原稿制作にあたって行われるインタビュー・取材での受け答えです。この記事を読み、しっかりと心構えをしてからインタビューを受けるのがおすすめです。
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の3点です。 |
求人制作のインタビューで注意したいことは3つ
まずは大前提となりますが、取材を受ける側と取材をする側の役割を意識しましょう。取材を受ける側は、目的に合った情報をしっかり出し、伝えること。取材担当者やライターは、伝える相手と目的を理解し、伝わりやすい言葉・内容を選んでいくことがミッションです。良い人材を獲得するという目的を達成するために、限られた時間で密なコミュニケーションをとらなければいけません。
その中で、気に留めるべきことは3点です。
1つ目は、“「負」にあたる部分もちゃんと伝える”こと。取材者が良い表現に言い換えてくれる場合もありますし、強みに変換してアピールしてくれることもあります。ときには、「その情報は書いたほうがいい」もしくは「書かないほうがいい」という助言をくれることもあるでしょう。
2つ目は、“応募してほしくないタイプを伝える”こと。正直にわかりやすく伝えることが大切です。ライターも、意識合わせのために様々な言葉を使って確認するはず。そのまま原稿に書かれるわけではないので、あまり言葉を選ぶ必要はありません。
3つ目は、アピールしたいのはやまやまでも、“盛りすぎない”ことです。自分の会社を少しでも良く見せたい気持ちはわかります。でも、それが実態と異なるレベルになってしまうと、結果的に選考辞退や早期離脱につながってしまい、採用費の無駄になってしまうのです。
いずれも、まずはインタビュアーにしっかり伝えることを目的に、ストレートに表現することが大事です。原稿内での表現は取材担当者やライターが調整してくれるはずので、欲しい人材像と自社の状況を明白に伝えましょう。
それでも制作担当と擦り合わないときには?
しっかりインタビューで伝えたいことを伝えたはずなのに、なんだかあがってきた原稿がいまいち……。そんなこともあるでしょう。
その場合、どの部分がどのようにイメージと違うのか、修正したい点を細かく伝えましょう。
極端な例ですが、「若い女性をターゲットにしている」と伝えたが、うまく意図が伝わらず、以下のようないわゆる「キャピキャピした文面」が上がってきてしまったとします。
例:「みんな助け合い、ワイワイヽ(=´▽`=)ノ☆した雰囲気♪」
このような場合、
「ロジカルで学習意欲の高い人を求めています。“楽しさ”に重きを置いている方からご応募があると、ミスマッチが起きるかと思いますので、『全員でフォローしあう環境です。』などに修正をお願いします。」
といった具合にフィードバックすると良いでしょう。
なお、もし表現に違和感があっても、一旦はライターがなぜそのような表現を選んだのか、理由や意見も聞いてみましょう。ライターもターゲットへの訴求効果を考えて選んだのかもしれません。プロの視点も受け入れつつ、ターゲットにどう受け取られるか、という視点で考えるようにしましょう。
それでも納得するに遠い場合には、もう一度伝えたいことをストレートな文章でライターに伝え、それを原稿に反映させるか表現を柔らかくしてもらうかなどして、納得できるまで意見を交わしてみましょう。
まとめ
転職サイトなどに原稿を掲載する場合、何度も修正を依頼することは難しく、インタビューや原稿確認時に密なコミュニケーションをとることが非常に重要です。
ただし、仮に1つの求人原稿で30万円程度の予算の場合、残念ながら質を求めるのは難しい場合がほとんどです。納得がいかない場合には、自分でまるまる書き直すくらいの覚悟も必要になってきます。
なお、「キャリコネ転職 丸投げプラン」の場合、ターゲットにきちんと訴求するよう原稿を複数作成し、効果を見ながら何度も修正。PDCAサイクルを回せるのが強みです。原稿制作に慣れていない企業は、検討する採用サービスのひとつに加えてみてはいかがでしょうか。
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