--- title: 中途入社者の早期退職を防ぐ5つのポイントと退職理由を聞き出す方法 description: 未経験から育てた人材がやっと育ったと思ったら退職。人事にとって避けたい事態ですが、そんな時には退職理由を調べると自社のウィークポイントがわかるかもしれません。退職をこれ以上の人材流出に歯止めをかけるチャンスと考えるノウハウをお教えします。 image: https://blog.mid-career-recruiting.com/hubfs/%E4%B8%AD%E9%80%94%E6%8E%A1%E7%94%A8%E3%82%B5%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9/2_no95_01.jpeg --- # [中途採用サクセス powered by キャリコネ](https://blog.mid-career-recruiting.com/) ## メニュー - [母集団形成](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/) - [選考辞退](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/) - [コストダウン](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/) - [人材紹介会社様のお悩み](https://blog.mid-career-recruiting.com/for-agent/) - [![お役立ち資料](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5455672/c314931c-efa9-4280-a0b3-2460da5161d6.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5455672/c314931c-efa9-4280-a0b3-2460da5161d6) - [記事検索](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#SearchForm) 検索 [サイトメニュー](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#GlobalNav) 1. [ホーム](https://blog.mid-career-recruiting.com) 2. [コストダウン](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction) 3. [中途入社者の早期退職を防ぐ5つのポイントと退職理由を聞き出す方法](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604) # 中途入社者の早期退職を防ぐ5つのポイントと退職理由を聞き出す方法 **[コストダウン](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction)** 2021年08月25日 - [中途採用](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/tag/中途採用) - [採用の心構え](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/tag/採用の心構え) - [コミュニケーション](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/tag/コミュニケーション) 「中途入社者の定着実態調査（エン・ジャパン株式会社）」に依ると、約4割の企業が「中途入社者の定着率が低い」と感じています。本記事では、どうすれば早期退職を防げるのか、退職理由を調べる方法となる「エグジットインタビュー」や「エクジットサーベイ」を例にご紹介いたします。 ## **目次** **[「一身上の都合」による退職理由は？待遇・やりがい・人間関係？](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h2_1)** [給与に不満がある](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h3_1) [職場の人間関係](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h3_2) [やりがいを感じられない](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h3_3) [成長を感じられない](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h3_4) [育児・介護などの家庭の事情](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h3_5) **[どうやって退職理由を調べるのか？](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h2_2)** [エグジットインタビュー（退職前後、退職時面談）](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h5_1) [エグジットサーベイ（出口調査）](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h5_2) **[まとめ](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#h2_3)** ## **「一身上の都合」による退職理由は？待遇・やりがい・人間関係？** ![2_no95_01](https://blog.mid-career-recruiting.com/hs-fs/hubfs/%E4%B8%AD%E9%80%94%E6%8E%A1%E7%94%A8%E3%82%B5%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9/2_no95_01.jpeg?width=1000&name=2_no95_01.jpeg) 退職をする理由はさまざまですが、退職理由を聞くことで自社に問題が潜んでいないかを確認することができます。まずは退職に至った理由を調べてみましょう。 よく退職の理由に挙げられるのは、下記の5項目です。 - 給与に不満がある - 職場の人間関係に問題がある - やりがいが感じられない - 成長を感じられない - 育児、介護などの家庭の事情 一つずつ、改善できる点はないか見ていきましょう。 ### **給与に不満がある** 最初のうちは入社した時の給与に納得していても、スキルが身に付くにつれ「スキルと昇給額が見合っていないのではないか」と感じる人は少なくありません。中途採用した人材を給与水準の高い同業他社に引き抜かれないためにも、同業他社と比較しつつ、時流から大きく離れた給与水準でないか見直しが必要です。 また、現在の給与額の基準や、何ができるようになるとどれくらい給与が上がるのかといった昇給水準が、社員本人にとって納得できる評価制度であることも大切です。 無計画に給与を上げるのではなく、論理的に説明できるような給与テーブルになっているかも含めて見直してみましょう。中途採用者の給与の決め方や、事前調査の方法について、[こちら](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/employment-method_csd_20191010?_ga=2.249916549.2000998922.1605575473-818437801.1605575473)の記事でご紹介しています。給与テーブルを見直す際の参考にしてみてください。 ### **職場の人間関係** 上司や同僚との関係はどのようなものだったのか、職場に問題のある人物はいなかったのかを確認します。人間関係ですから相性もありますが、退職にまで至るとなると問題があると判断せざるを得ません。 また、相互の関係性において望むべき距離感だったのかもあわせて確認しましょう。原因となっている社員に対して複数から指摘があった場合には、配置や役割の変換、指導および再教育も検討したほうがいいかもしれません。 ### **やりがいを感じられない** 入社時は希望に溢れていたものの、日々のルーチンワークをこなすうちに何のために働くのかわからなくなったケースです。自社のビジョンを適宜伝えることはもちろん、チーム全体のフィードバック方法に問題がないか、心理的な報酬があるかを確認しましょう。 特に、目標の達成難易度はやりがいに直結します。簡単すぎても拍子抜けしてしまいますし、難しすぎると心が折れてしまうこともあります。社員のスキルを確認しながら、適性に合った目標を掲げられるようにしましょう。 [こちら](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_csd_20200616?_ga=2.205021331.2000998922.1605575473-818437801.1605575473)の記事では、人がどんな時にやりがいを感じるのかをはじめ、自主的に働いてもらうための接し方など、人事目線で考察しています。一人ひとりの望みを叶えることは難しいですが、どの部分で希望を叶えることができるのか、会社の成長につながるような社員一人ひとりの理想像の見つけ方について解説していますので、ご参考になさってください。 ### **成長を感じられない** ある程度業務に慣れてくると、面白みを感じられなくなることがあります。また、入社当時に比べてできることが増えた代わりに、自身のスキルアップを感じられないことも。適切な課題や目標を設定しつつ、社員本人が自認できていない成長をフィードバックできていたか見直してみましょう。 ### **育児・介護などの家庭の事情** 育児や介護などの家庭の事情の場合、「やむを得ない」と思考停止してしまいがちですが、果たして本当にそうでしょうか？ライフスタイルの変化は誰にでも起こりうるものです。福利厚生や時短制度など、会社として手助けできることはなかったか、もう一度考えてみましょう。 家庭の事情などでフルタイム勤務が困難になった場合の限定正社員制度と導入事例について[こちら](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/retention_csd_20200909?_ga=2.205021331.2000998922.1605575473-818437801.1605575473)でご紹介しています。せっかく採用した人材を逃す前に、一度検討してみてはいかがでしょうか。 # **どうやって退職理由を調べるのか？** 退職の理由は人事担当者なら気になるところ。しかし、どのように退職理由を調べればいいのでしょう。退職理由を調べる方法は2つあります。 ##### **エグジットインタビュー（退職前後、退職時面談）** 社員が退職する直前に人事から行われるエグジットインタビュー。 退職に至った本当の理由をヒアリングすることで、退職に至った真因を突き止めます。 直属の上司に面談を任せる会社が多いですが、人事部や採用担当者といった第三者のほうが本音が出やすいと言えます。人によっては「引き留められるのでは……」と懸念を持つこともあるため、退職手続きを終えた後に面談すると良いでしょう。 人間関係や不満に思っていたこと（給与や人事制度、マネジメント等）を聞き出し、今後に活かしましょう。 ##### **エグジットサーベイ（出口調査）** 英語の「exit（出口）」と「survey（調査）」を組み合わせたエグジットサーベイは、退職にあたって行われるオンライン調査です。 お世話にになった会社を去る際に悪口とも捉えかねない不満を伝えることに躊躇する退職者もいます。 その点、エグジットサーベイはオンラインの設問に答えるだけなので、退職希望者もストレスなく回答が可能に。手軽にデータを集計しやすい反面、個別のケースに深く立ち入れないというデメリットもある点はありますが、退職者の負荷が軽減される手法として有効でしょう。 # **まとめ** せっかく採用した人材を手放すことは人事としても避けたい事態です。退職の理由を探ることで、自社の欠点が見えてくることもあります。欠点をカバーすれば、再び戻ってくれる人材もいるかもしれません。退職の理由を探るとともに、自社の姿勢を見つめ直し、戦力として留めておきたい人材の流出に歯止めをかけましょう。 | **最終面接で見極めるべき！7つの要素と質問方法** 中途採用において企業が求めるのは、 ![人気資料](https://blog.mid-career-recruiting.com/hs-fs/hubfs/Success/img/%E4%BA%BA%E6%B0%97%E8%B3%87%E6%96%99.png?width=300&name=%E4%BA%BA%E6%B0%97%E8%B3%87%E6%96%99.png)即戦力として現場ですぐ活躍してくれる人材です。しかし、実際は企業ごとのやり方やカルチャーが存在し、採用人材の活躍を阻むことも。 本資料では最終面接までに確認しておきたい そんな7つの要素をご紹介。 1.カルチャーフィット 2.企業理念や事業内容への理解・共感 3.志望意欲の高さ 4.事業への貢献度 5.成長意欲 6.将来性 7.定着率、ストレス耐性 選考時に実践していただけたら幸いです。 [![資料ダウンロードはこちら](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/5455672/d5eb45cb-0440-4423-b8d6-3a1376a4c0e2.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/5455672/d5eb45cb-0440-4423-b8d6-3a1376a4c0e2) | | --- | --- **関連記事：**[中途採用で即戦力が採用できない4の理由｜見分けるポイントや探し方](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/screening_awn_20200319) **関連記事：**[アンコンシャス・バイアスとは？実例や及ぼす影響、対策方法を紹介](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/screening_csd_20200416) **関連記事：**[リファレンスチェックとは？質問例や注意点、オススメサービス3選](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/screening_csd_20200519) - - - - - [はてなブックマーク](http://b.hatena.ne.jp/add?mode=confirm&url=https%3A%2F%2Fblog.mid-career-recruiting.com%2Fcost-reduction%2Fretention_awn_20200604&title=%E4%B8%AD%E9%80%94%E5%85%A5%E7%A4%BE%E8%80%85%E3%81%AE%E6%97%A9%E6%9C%9F%E9%80%80%E8%81%B7%E3%82%92%E9%98%B2%E3%81%905%E3%81%A4%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A8%E9%80%80%E8%81%B7%E7%90%86%E7%94%B1%E3%82%92%E8%81%9E%E3%81%8D%E5%87%BA%E3%81%99%E6%96%B9%E6%B3%95) - [mailto:?subject=中途採用サクセスの記事「中途入社者の早期退職を防ぐ5つのポイントと退職理由を聞き出す方法」を共有します。&body=https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604%0d%0a中途入社者の早期退職を防ぐ5つのポイントと退職理由を聞き出す方法](mailto:?subject=中途採用サクセスの記事「中途入社者の早期退職を防ぐ5つのポイントと退職理由を聞き出す方法」を共有します。&body=https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604%0d%0a中途入社者の早期退職を防ぐ5つのポイントと退職理由を聞き出す方法) - [Tweet](https://twitter.com/share) ### この記事を書いたのは #### 中途採用サクセス編集部 実際に採用に悩んでいる企業の視点で、より具体的に、課題解決のための情報を提供しています。中小でも、地方でも、レア人材採用でも、真剣に採用に取り組めば必ず採用成功の糸口はある！と信じる企業人事の味方です。 中途採用サクセス編集部 - [https://blog.mid-career-recruiting.com/](https://blog.mid-career-recruiting.com/) ### 中途採用を成功させるための 最新情報をメールでお届け 中途採用のプロフェッショナルによる最新記事、採用成功の秘訣など、採用担当者様の課題を解決する最新情報を配信しています。 登録の解除はいつでも簡単に行なえます。 ### 中途採用を成功させるための 最新情報をメールでお届け 中途採用のプロフェッショナルによる最新記事、採用成功の秘訣など、採用担当者様の課題を解決する最新情報を配信しています。 登録の解除はいつでも簡単に行なえます。 閉じる ## 関連記事 [![中途採用に関する最新情報をお届けします。](https://blog.mid-career-recruiting.com/hubfs/Success/img/banner/banner_subscribe_rect.png)](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_awn_20200604#SubscribeAreaSticky) ### 人気記事ランキング 1. #### [マトリクス組織とは？意味・事例・効果も分かりやすく解説！](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/branding_csd_20220310) [「マトリクス組織とは？意味・事例・効果も分かりやすく解説！」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/branding_csd_20220310) 2. #### [フレックスタイム制とは？向き/不向きの職種や基本を分かりやすく解説します](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/branding_csd_20211216) [「フレックスタイム制とは？向き/不向きの職種や基本を分かりやすく解説します」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/branding_csd_20211216) 3. #### [リファラル採用に成功する6社の成功事例と3つの秘訣、落とし穴も](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/employment-method_csd_20211007) [「リファラル採用に成功する6社の成功事例と3つの秘訣、落とし穴も」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/employment-method_csd_20211007) 4. #### [LinkedInで優秀な人材を採用するためにやりたい3つのこと](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/employment-method_csd_20210816) [「LinkedInで優秀な人材を採用するためにやりたい3つのこと」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/employment-method_csd_20210816) 5. #### [Indeedの掲載手順と効果出しの方法｜仕組み、掲載料金、注意点](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/create-jobad_csd_20210308) [「Indeedの掲載手順と効果出しの方法｜仕組み、掲載料金、注意点」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/create-jobad_csd_20210308) 6. #### [企業からの適切な採用の断り方｜タイミングや注意点、使える例文、Q&A](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/screening_dcs_20201117) [「企業からの適切な採用の断り方｜タイミングや注意点、使える例文、Q&A」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/screening_dcs_20201117) 7. #### [中途採用者に研修を行うべき？研修目的・内容やポイントを徹底解説](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_csd_20201110) [「中途採用者に研修を行うべき？研修目的・内容やポイントを徹底解説」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction/retention_csd_20201110) 8. #### [人材要件の作り方・フレームワークを3STEPで理解！具体例付き](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/requirements_csd_20201104) [「人材要件の作り方・フレームワークを3STEPで理解！具体例付き」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/requirements_csd_20201104) 9. #### [保育士不足はなぜ起きる？原因や理由、取るべき対策5つを紹介](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/employment-method_csd_20201016) [「保育士不足はなぜ起きる？原因や理由、取るべき対策5つを紹介」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction/employment-method_csd_20201016) 10. #### [【人事必見】電話面談とは？実施目的やポイント、進め方やトーク例](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/employment-method_csd_20201012) [「【人事必見】電話面談とは？実施目的やポイント、進め方やトーク例」の続きを読む](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention/employment-method_csd_20201012) #### カテゴリ一覧 [母集団形成](https://blog.mid-career-recruiting.com/candidate-attraction) 中途採用では候補となる人材を集める「母集団形成」が大きな課題になっています。母集団に関する課題には、応募数などが集まらない数の問題、ターゲット人材が集まらない質の問題の２種類があります。採用戦略から面接担当者の教育まで、各社の状況を踏まえて解決のヒントやソリューション情報を紹介します。 [選考辞退](https://blog.mid-career-recruiting.com/rejection-prevention) 中途採用の売り手市場においては、面接辞退・内定辞退は必ず発生します。予防の観点を持つことで、防げる辞退も多くあります。ほしい人材を逃すことがないように、選考辞退を防ぎ採用を成功に導く方法を紹介します。 [コストダウン](https://blog.mid-career-recruiting.com/cost-reduction) 採用コストは求人難の影響で年々上がってきております。市況を踏まえて、適切な採用コストを把握しその範囲で確実に成果をだすことが肝要です。採用もコストがかかりますが、採用できないこともまた機会損失という状況で、いかに効率的に採用を成功させるか、役立つ情報を提供します。 #### 運営サービス一覧 [![転職・就活に役立つ口コミ・評判・年収及び求人情報「キャリコネ」](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/5455672/Success/img/brand/brand_careerconnection.png)](https://careerconnection.jp) [![ワンアップしたい人向けの求人・転職サイト「キャリコネ転職」](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/5455672/Success/img/brand/brand_job.careerconnection.png)](https://job.careerconnection.jp) [![次世代の働き方を発信「キャリコネニュース」](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/5455672/Success/img/brand/brand_news.careerconnection.png)](https://news.careerconnection.jp) [![プロが使う企業研究ノート「Resaco」](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/5455672/Success/img/brand/brand_resaco.png)](https://corp-research.jp) [![DXの最前線とつながる動画プラットフォーム「NEXT DX LEADER」](https://5455672.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/5455672/Success/img/brand/brand_next_dx_leader.png)](https://news.careerconnection.jp/dx?ref=success) ##### [![中途採用サクセス powered by キャリコネ](https://blog.mid-career-recruiting.com/hubfs/Success/img/logo_w.png)](https://blog.mid-career-recruiting.com) 中途採用に悩む人事担当者のためのメディア - 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